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未来已来:数字化时代来临,商业模式如何创新

| 2019-07-07 阅读 236

数字化时代,中小企业商业模式创新是否有路可循?10月20日,由中信出版社和世纪盟共同举办的 《未来已来——数字化时代的商业模式创新》新书交流会在上海举行。

该书作者、企业战略专家鲍舟波将多年来经过实践的咨询培训实战经验凝结成六个章节,旨在于数字化时代的大背景下,帮助中国的成长型企业成功转型,真正找到适合自己的商业模式创新之路。

“从人类历史来看,所谓革命本质上就是效率之战,用高效率打败低效率。农业革命、工业革命莫不如此,而数字化又一次为社会带来了整体效率的大幅提升,”交流会上鲍舟波说道。

淘宝靠免费和体验赢得卖家、靠支付宝和广告赢得买家、用集市和旺旺打通买家卖家,最终淘汰了“老大哥”eBay易趣;去哪儿打破旅游票务市场老大哥携程的“整进散出”方式,采取了平台模式;Uber以共享概念介入到传统的出租车行业,通过数据和算法来实现司机与乘客之间的最优匹配;小米利用消费者的热情参与实现了C2B的反向定制,完成了去中介的革命,成为第一家不打广告、不做渠道就能实现赢利的手机品牌……数字化时代下,仅有好的产品已经无法撼动行业的格局了,几乎所有对旧有格局的颠覆都需要在商业模式上做出创新。

何为商业模式?鲍舟波认为它描述的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。研究的是企业如何通过与其他企业之间、与顾客之间、与渠道等相关利益者之间的业务结构设计以及赢利结构设计来获得竞争优势。

《未来已来:数字化时代的商业模式创新》结合18种落地方法,39个知名企业的商业模式创新案例,将商业模式创新核心概述为明确价值主张、重构业务结构、优化赢利模式三部曲:

明确价值主张,即明确产品和客户之间的价值关系,明确产品为客户所创造的价值;业务结构,即利益相关者之间的价值关系。在数字化时代,重构业务结构要遵循三大基本原则——轻资产、去中介、高效率,基于企业与客户、供应商、渠道商、员工四大关系做出相应的调整;赢利模式,即成本和收入的结构问题,优化赢利模式可采取四种方式:结构性优化成本、结构性优化收入、收入多频化、收入多元化。

商业模式在发展过程中,离不开数字时代下环境变化的影响。随着数字化技术的推进,整个社会都在重构,在该书末章,结合对数字化时代发展趋势变化的认识,鲍舟波提出商业模式将面临的三大趋势——价值颠覆、平台模式、跨界融合势不可挡。

第一大趋势——价值颠覆,是指用数字化技术或者新的商业模式让产品和服务变得更简单、更便捷、更便宜。

第二大趋势——平台模式,包括依靠消费者数据化推进的“2C平台”和依靠生产端数据化推进的“2B平台”,作者认为相比大局已定的“2C平台”,“2B平台”更有巨大的发展空间。

第三大趋势——跨界融合,数字化时代的跨界形式主要有产品智能互联导致的跨界融合和客户被大量聚集导致的跨界融合两种形式。无论哪种跨界融合,在作者看来,都将形成以平台为核心的生态模式。

在未来,数字化的虚拟世界是否如同作者预测的那般,和物质世界融为一体并且控制这个物质世界?未来的企业将如何活下去、活得好?答案交给每个企业。

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